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Veinte minutos para saber si vale la pena

El diagnóstico es una conversación, no una presentación de ventas. Si al final no hay nada que hacer, se lo decimos y no hay siguiente correo.

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Con dos líneas sobre el problema basta para preparar la llamada.

Escribirnos

Cuatro formas, y cuándo conviene cada una

Proyecto cerrado. Cuando el alcance se puede definir por escrito: un tablero, una auditoría de contrato, un plan de continuidad, un lote de traducción. Precio fijo, fecha comprometida y lo que queda fuera escrito con el mismo cuidado que lo que queda dentro.

Iguala mensual. Para reportería viva, soporte y evolución continua, y para volumen sostenido de traducción como bolsa mensual de páginas con plazo comprometido. Convierte una demanda que llega a saltos en una relación predecible para los dos lados.

Híbrido. La implementación se cotiza como proyecto cerrado y lo que sigue pasa a iguala mensual. Es la forma que encaja cuando el entregable es un sistema que va a seguir vivo.

Diagnóstico inicial acotado. Con precio bajo y definido, que se acredita al proyecto si decide contratarlo. Existe para que la primera decisión sea barata.

No publicamos tarifario de los servicios técnicos porque el alcance manda sobre el precio y una cifra suelta engaña a las dos partes. Lo que sí está publicado es cómo se cobra, que es lo que hace falta para atreverse a escribir.

La traducción sí tiene tarifa publicada, porque ahí el volumen se puede contar: Q 135 por página estándar de 250 palabras, impuestos incluidos y envío aparte. En la página de traducción hay un cotizador que hace la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿El diagnóstico tiene costo?

El de veinte minutos no. El diagnóstico acotado, que ya incluye revisión de documentos o de datos y termina en un documento escrito, sí, y se acredita al proyecto si contrata.

¿Piden anticipo?

Para clientes nuevos sin historial, sí: la mitad al inicio. Las cuentas corporativas con contrato trabajan a crédito de 15 o 30 días.

¿Facturan en dólares?

Sí, a cliente extranjero, con la estructura fiscal de exportación de servicios correspondiente.

¿Cuánto vale la cotización una vez emitida?

Cada cotización indica su vigencia específica según el alcance y las condiciones negociadas.

¿Trabajan por horas?

Preferimos no hacerlo. Cobrar por horas premia al proveedor lento, y en automatización eso está exactamente al revés del interés del cliente.